Пак проблеми с Глобул

Преди време споменах за един случай при прехвърляне на телефона ми от Networx на мое име. Тогава нахраних предишния си работодател, за което не бях прав. Вината си беше единствено и само на Глобул, така че моите извинения към Networx. Тогава случая беше такъв, че при подписване на договора ми с Глобул не е сложена дата, само номер на договора и подписи. От Networx тогава оправиха нещата, след като им дадох копието на моя договор. Глобул са сложили някаква дата при тях, за да тръгне услугата нормално на мое име. Естествено това не ми прави договора валиден, освен това в никакъв случай Глобул нямат право да променят условията по договор, по който съм се разписал, без мое съгласие. Но тогава нещата тръгнаха нормално, за това направих компромис в името на добрия тон и с цел да използвам услугите им, от които съм доволен.

Сега реших да прехвърля телефона в друга група и знаейки, че отскоро имам договор с Глобул за определен срок (въпреки, че не се знае коя е стартовата дата), попитах дали ще има проблем с това. Имам и друг телефон отново на Глобул, на който му изтече договора и сега ползвам услугата месец за месец. Ако има проблем с не-толкова-валидния ми договор, щях да пусна другия си телефон в групата. Естествено отговора на търговския представител на мобилния оператор беше отрицателен, така че смело подписах документите за прехвърляне към групата.

Миналия месец ми излезе сметката за втория телефон на стойност над 130лв, при средни месечни сметки под 40лв. Няколко пъти видях телефона си отключен и въведени някакви символи на екрана от притискане на бутоните. Помислих си, че съм набрал някого и така е станала космическата сметка, така че я платих. След седмица ми пристигна фактурата и в нея сметката си е пак толкова, само че има близо 100лв неустойки за предсрочно прекратяване на договор. Тук имаме следните проблеми:

1. Как съм прекратил предсрочно договор, който никога не е бил валиден?
2. Защо ме излъга търговския представител на мобилния оператор?
3. От какъв зор ще ми добавят задължение от един договор към сметката на друг телефон?

Естествено аз бях избързал и бях платил вече сметката – ще ми е за урок – вече нищо не се плаща преди крайната дата! От Глобул няма шанс да ми върнат парите, за това се обърнах към собствениците на другата група да говорят с мобилния оператор и търговеца който ни излъга да си оправи бакиите. За радост това взе, че се случи, без да пускам в сила най-големия си коз – това, че договора никога не е бил валиден. Сега тези близо 100лв ще служат за аванс на следващите сметки в групата. Няма да ми ги върнат, но поне следващите няколко месеца няма да плащам сметка за телефон.

Това е втория гаф на Глобул спрямо мен в рамките на 1 година. При следващия мисля да прехвърля единия си телефон към друг оператор. Гадно е, защото съм доволен от услугата на мобилния оператор, явно обаче нещо в обслужването им куца. Дано да няма други изцепки и да продължаваме да сме си верни.